CRM, sales en marketing in tandartspraktijken: grip op groei en patiëntrelaties
Geplaatst op
Tandartspraktijken staan voor andere uitdagingen dan commerciële organisaties, maar ook hier spelen groei, klantrelaties en efficiënte communicatie een steeds grotere rol. Waar vroeger mond-tot-mondreclame voldoende was, verwachten patiënten vandaag de dag snelle service, duidelijke communicatie en een persoonlijke benadering. CRM-software kan daarbij een belangrijke ondersteunende rol spelen, juist in combinatie met sales- en marketingactiviteiten. Veranderende […]