Wat kan ik verwachten van mijn eerste afspraak?
Een eerste afspraak in onze praktijk is bedoeld om kennis te maken en om een eerste check-up te laten doen door onze tandarts. In sommige gevallen zal de tandarts bij de eerste afspraak een nauwkeurige diagnose ten behandelplan opstellen. De kosten van een eerste afspraak bedragen tusen de € 50 tot € 100. Hoeveel geld we van de factuur zullen terugkeren, hangt af van uw zorgverzekering.
Ik ben het niet eens met de hoogte van de factuur, wat kan ik dan doen?
Wanneer u het niet eens bent met de hoogte van de factuur, kunt u een klacht bij ons indienen en zal deze binnen twee weken beantwoord worden.
Ik heb de originele factuur niet ontvangen (of deze is verloren gegaan). Zou ik een nieuwe factuur kunnen opvragen voor de verzekering?
Ja dit kan. U kunt gewoon een nieuwe aanvragen.
Kan ik uitstel krijgen van betaling?
Ja, Fa-med kan uitstel van betaling verlenen.
Hoe kan ik zien of mijn betaling is ontvangen bij Fa-med?
Dit kan door middel van betalingsinformatie die wij kunnen inzien.
Kan ik een overzicht van de betaalde en / of onbetaalde facturen krijgen?
Ja, dit is mogelijk.
